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Ao implantar uma cultura de melhoria contínua, uma...
Ao implantar uma cultura de melhoria contínua, uma coordenação incentiva pequenas melhorias incrementais e constantes nos processos, com participação de todas as equipes. O analista precisa caracterizar essa filosofia de gestão. Assinale a alternativa CORRETA.
A
A melhoria contínua ignora a análise de indicadores, baseando-se apenas na percepção informal de cada gestor.
B
A melhoria contínua busca aperfeiçoamentos incrementais e constantes nos processos, com participação das equipes.
C
A melhoria contínua consiste em manter os processos inalterados por longos períodos, evitando qualquer revisão.
D
A melhoria contínua depende exclusivamente da alta direção, sem qualquer envolvimento das equipes operacionais.
E
A melhoria contínua limita-se a grandes rupturas tecnológicas realizadas uma única vez, sem acompanhamento posterior.