Para institucionalizar a melhoria contínua de seus...
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Para institucionalizar a melhoria contínua de seus...

Para institucionalizar a melhoria contínua de seus processos, uma unidade adota o ciclo PDCA (do inglês plan, do, check, act). O analista precisa apresentar as fases do ciclo na ordem correta. Ordene as fases a seguir.

I.Verificar (Check): checar os resultados em relação ao planejado.

II.Planear (Plan): definir objetivos e os métodos para alcançá-los.

III.Executar (Do): implementar o que foi planejado.

IV.Agir (Act): corrigir desvios e padronizar as melhorias.

A sequência CORRETA é:


A

III, II, I, IV.


B

II, III, IV, I.


C

II, I, III, IV.


D

I, II, III, IV.


E

II, III, I, IV.