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Uma coordenação recebeu a meta de digitalizar o acervo documental no prazo de seis meses. Ao elaborar o plano de ação, o analista identificou três problemas que não poderão ser tratados simultaneamente e, para definir a ordem de enfrentamento, aplicou a matriz GUT (gravidade, urgência e tendência), atribuindo a cada critério notas de 1 a 5. As notas obtidas foram as seguintes:
Problema X: gravidade 5; urgência 3; tendência 2.
Problema Y: gravidade 4; urgência 4; tendência 4.
Problema Z: gravidade 3; urgência 5; tendência 5.
Considerando a aplicação técnica da matriz GUT, assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de prioridade de tratamento dos problemas.
X, Z, Y.
Y, X, Z.
X, Y, Z.
Z, Y, X.
Z, X, Y.