Questões de Concurso sobre Matriz GUT

A ferramenta de diagnóstico e decisão de uma organização que estrutura os problemas segundo sua criticidade, orientando decisões e soluções prioritárias, direcionando a implementação de soluções estratégicas, onde um score final apontará suas prioridades, denomina-se

Durante uma reunião de planejamento na prefeitura, a equipe administrativa discutia a priorização de problemas identificados em diferentes secretarias. Para apoiar a tomada de decisão, foi proposta a utilização da matriz GUT. Na ocasião, duas servidoras apresentaram posicionamentos distintos:

I. Maria defendeu o uso da matriz GUT, argumentando que a ferramenta possibilita uma priorização objetiva dos problemas, apresenta facilidade de implementação em diferentes níveis decisórios (operacional e estratégico) e pode ser adaptada a variados contextos organizacionais.

II. Joana ponderou que, embora útil, a matriz GUT possui limitações, uma vez que as pontuações podem sofrer influência de subjetividade e vieses pessoais, a ferramenta não apresenta soluções diretas para os problemas priorizados e sua efetividade depende do consenso da equipe quanto às avaliações de gravidade, urgência e tendência.

Assinale a alternativa correta.

A matriz GUT é uma ferramenta para a seleção de parceiros implementadores, com base em sua grandeza, sua utilidade e seu talento.

A análise de processo é fundamental para o desenvolvimento das técnicas de controle estatístico da qualidade, sendo assim, um dos métodos apropriados é o ciclo PDCA, difundido por Deming. Em cada etapa de aplicação desse ciclo são utilizadas diversas ferramentas, dentre elas, a matriz GUT cujo objetivo é

A matriz de responsabilidade (RACI) é uma ferramenta útil apenas na fase de execução. Logo, ela não será necessária na elaboração do termo de abertura.

Nas organizações, a matriz GUT e a ferramenta 5W2H são utilizadas, respectivamente, para definir os problemas a serem priorizados e para planejar a execução de ações.

Ao realizar o planejamento estratégico de uma organização de grande porte, os seus gestores precisam considerar que

Observe a tabela a seguir:

Para estabelecer as prioridades de resolução de problemas, um departamento de uma universidade pública utiliza a Matriz GUT.

De acordo com essa ferramenta e com base nessa classificação, a ordem de solução dos problemas atualmente existentes (A, B, C e D), do mais prioritário para o menos prioritário, será a seguinte:

A matriz GUT é usada como ferramenta do planejamento estratégico para

Um Instituto Federal de Ensino, após diagnóstico organizacional, identificou problemas em seus processos administrativos. Para enfrentar o problema, a direção decidiu adotar duas ferramentas de gestão. A primeira foi empregada para hierarquizar os problemas, com base em critérios objetivos que consideram o impacto, a urgência de solução e a tendência de agravamento da situação. A segunda consistiu na adoção de uma filosofia gerencial voltada à promoção de melhorias contínuas e graduais nos processos de trabalho. As duas ferramentas de gestão citadas são, respectivamente:

Um professor de um Instituto Federal (IF) foi designado para coordenar um grupo de trabalho responsável por melhorar a gestão de processos administrativos. Durante uma reunião, foram identificados problemas, como atrasos na tramitação de processos de compras, falhas no registro de patrimônio e demora na resposta a solicitações de alunos. Diante da limitação de recursos e da necessidade de definir quais problemas devem ser tratados primeiro, o gestor decide utilizar a Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) como ferramenta de apoio à decisão, integrando-a à fase de planejamento do ciclo PDCA. Com base nos conceitos da Matriz GUT, assinale a alternativa correta.

No processo descrito no caso, a escolha da matriz GUT para priorização de problemas e da ferramenta 5W2H para detalhamento das ações estratégicas indica a utilização de instrumentos equivalentes de planejamento operacional, ambos voltados principalmente à definição de responsabilidades institucionais e de recursos necessários à execução das iniciativas estratégicas.

Uma organização identificou a necessidade de priorizar os problemas mais relevantes para alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, decidiu utilizar a matriz GUT, uma ferramenta amplamente adotada em processos de gestão e tomada de decisão. Essa matriz avalia os problemas com base em três critérios fundamentais. Quais são esses critérios?

A matriz GUT é uma ferramenta de gestão usada para priorizar problemas e oportunidades, analisando três critérios: gravidade, urgência e tendência, proposta em 1981 por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe. Acerca desse assunto, é correto afirmar que

A matriz de priorização é uma ferramenta para se priorizarem ações ou objetivos, a partir de critérios e pesos conhecidos, podendo ser utilizada em especial para a seleção das melhores ações em um esforço de melhoria de processos.

As três dimensões da Matriz GUT são:

Analise a tabela:

Com vistas a aumentar a produtividade dos servidores públicos, para o gerenciamento de rotina diária, uma entidade pública adota a matriz GUT, acrônimo para gravidade, urgência e tendência.

Tendo como bases a análise da tabela e os seus conhecimentos sobre a matriz GUT, terá prioridade de resolução o problema

A matriz GUT é uma ferramenta que permite à organização antecipar e analisar diferentes cenários possíveis e desenvolver planos de contingência, de modo a auxiliar na tomada de decisão em ambientes de alta incerteza.

Determinada organização que esteja considerando adotar a Matriz GUT ou a Matriz SWOT, como ferramentas de gestão e planejamento estratégico, deverá considerar que

Um administrador, assessorando a equipe gestora em uma organização, ofereceu alternativas e projetos para a melhoria contínua da produtividade institucional. Assim, foi proposta a combinação das seguintes ferramentas: uma análise de prioridades, visando identificar riscos mais urgentes que podem afetar os objetivos estratégicos, e um método de melhoria da visualização do fluxo de trabalho, para aumentar a eficiência dos fluxos. Assinale a alternativa que apresenta, correta e respectivamente, a definição de cada um desses métodos.