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A Matriz de Priorização de GUT é uma ferramenta que ajuda na priorização da resolução de problemas das organizações, pois auxilia na definição de prioridades e na tomada de decisão. Sobre esse assunto, assinale a alternativa que apresenta o termo que corresponde ao critério que avalia o impacto ou intensidade que o problema pode gerar se não for solucionado.
Necessidade.
Urgência.
Tendência.
Gravidade.
Utilidade.
Suponha que determinada entidade pretenda utilizar a Matriz GUT para melhoria de seus processos organizacionais e aprimoramento de gestão de desempenho. Nesse contexto, deverá considerar que referida ferramenta aplica-se para
organizar os problemas e demandas por ordem de prioridade, permitindo analisar os problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência, melhorando o processo de tomada de decisão.
realizar um diagnóstico do ambiente externo em que a organização se insere, mapeando a união de oportunidade de crescimento (growth) e a presença de ameaças (threats).
gerenciar os projetos prioritários da organização, identificando os gargalos de execução, o grau de utilidade do resultado obtido e o tempo estimado para conclusão.
obter uma certificação da qualidade dos processos de trabalho, que serão analisados sob a ótica tripartite da gestão, uniformidade e tempestividade.
treinamento de equipes de trabalho para processos de mudança organizacional, com base no tripé governança, utilidade prática e tendência.
Segundo Periard (2011) a matriz GUT é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas para priorizar os problemas que devem ser atacados pela gestão e analisar a prioridade que certas atividades devem ser realizadas, que tem como grande vantagem poder auxiliar o gestor a avaliar de forma quantitativa os problemas da empresa, tornando possível priorizar as ações corretivas e preventivas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de GUT:
Gerenciamento, urgência e tendência
Gravidade, urgência e tendência
Governança, urgência e tendência
Governabilidade, urgência e tendência
Gratificação, urgência e tendência
Na matriz GUT, a gravidade é o critério que avalia o impacto ou a intensidade que o problema pode gerar se não for solucionado.
Certo
Errado
Na matriz GUT, a urgência representa o potencial de crescimento do problema ou a ação com o passar do tempo.
Certo
Errado
Na matriz GUT, a urgência se relaciona ao prazo que é necessário para a resolução de um problema/uma pendência.
Certo
Errado
O planejamento estratégico é responsável pela definição das metas de longo prazo de uma organização. Para a construção de um planejamento estratégico é importante
I. estar vinculado à eficácia da empresa, isto é, à capacidade de atingir objetivos validados.
II. possuir detalhamentos semanais, mensais ou trimestrais.
III. considerar os cenários interno e externo da empresa no período proposto.
IV. definir objetivos e metas de longo prazo.
Assinale a alternativa CORRETA.
Somente os itens I, II e III estão corretos.
Somente os itens I, III e IV estão corretos.
Somente os itens II, III e IV estão corretos.
Somente os itens I e IV estão corretos.
Muito se fala na aplicação da matriz “GUT” para a resolução de questões organizacionais. Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA.
A utilização da matriz “GUT” implica a priorização dos problemas, a partir dos seus aspectos qualitativos.
A matriz “GUT” significa gravidade, utilidade e tendência.
Utilidade: considera-se o prazo hábil para a adoção de uma medida e para a fruição da solução pela organização.
Tendência: avalia-se o potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, bem como a probabilidade da ocorrência dessa evolução, podendo indicar três situações distintas: estabilidade do problema, agravamento ou a atenuação do problema.
Gravidade: avalia-se o impacto do problema sobre a organização, referindo-se, principalmente, ao custo “pessoal x tecnologia” que a empresa experimenta ou experimentaria com a adoção da solução.
A matriz GUT é uma ferramenta de priorização baseada nos seguintes critérios: I. Garantia; II. Urgência; III. Tendência.
Está(ão) CORRETA(S):
I, II e III.
Apenas II.
Apenas I e II.
Apenas II e III.
Apenas I.
A tomada de decisão permeia toda uma organização e, quando ela é realizada por profissionais em posições de liderança, sua importância é ampliada, devendo receber um cuidado especial.
Sabendo disso, assinale a opção que indica a ferramenta que pode auxiliar o gestor em situações de necessidade de priorização de problemas, considerando seu impacto potencial e a possibilidade de se agravar ao longo do tempo.
A matriz GUT.
A análise do campo de forças.
A árvore de decisões.
A análise do ponto de equilíbrio.
O método Delphi.
A Matriz GUT é uma ferramenta organizacional utilizada para analisar e priorizar os problemas que surgem no cotidiano das empresas. Trata-se, portanto, de um método bastante eficaz para implementação de planos de ação, visando a melhoria organizacional. Assim, assinale a alternativa que apresenta uma característica correta sobre a Matriz GUT.
A pontuação da matriz é obtida através da soma dos fatores contidos nas colunas de gravidade, urgência e tendência.
A tendência avalia a probabilidade de um determinado problema piorar com o passar do tempo.
A gravidade está relacionada com o prazo em que determinado problema deve ser solucionado.
A urgência avalia o impacto que determinada situação terá para a empresa.
A pontuação da matriz é obtida através da multiplicação dos fatores de gravidade e urgência, devendo dividir-se o resultado encontrado pelo fator de tendência.
Para realizar a identificação e a delimitação de um processo de negócio, podem ser utilizadas matrizes de priorização. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.
A matriz GUT considera os critérios de gravidade, urgência e tendência na análise das demandas.
Na matriz BASICO, são analisados o impacto e o esforço como critérios básicos.
A matriz REAC considera o risco, o esforço, a amplitude e a confiança.
A matriz 2x2 leva em consideração dois critérios que podem ser escolhidos por quem estiver montando a matriz.
Na matriz GUT, os critérios são mensurados em uma escala de likert de 1 a 7 pontos.
A Matriz de prioridade GUT pode ser utilizada de diversas formas, exceto para:
Priorização na resolução de problemas.
Priorização de atividades a serem realizadas.
Modelagem do organograma gerencial.
Priorização de ações com o objetivo de ordenar a importância das ações a tomar.
Leia as perguntas a seguir:
Perguntas-chave | Escala |
O dano é extremamente importante? | 5 |
O dano é muito importante? | 4 |
O dano é importante? | 3 |
O dano é relativamente importante? | 2 |
O dano é pouco importante? | 1 |
Na Matriz GUT, elas avaliam qual variável?
Gravidade.
Urgência.
Tendência.
Temporalidade.
Compõe a Matriz de prioridade GUT:
Gravidade, uniformidade e tempo de utilização.
Gravidade, urgência e tendência.
Grau de risco, urgência, tempo de utilização.
Grau de risco, uniformidade, tendência.
Várias técnicas são utilizadas para análise e priorização das causas dos problemas encontrados em um time de trabalho. Recomenda-se, em diversas bibliografias, a utilização da Matriz GUT por ser simples e de fácil aplicação. Esta matriz trata as causas dos problemas com o objetivo de priorizá-las e, para isto, leva-se em conta:
a gravidade, a urgência e a tendência (GUT) de cada causa do problema.
a gravidade, a ubiquidade e a temporalidade (GUT) de cada causa do problema.
a geografia, a urgência e a tendência (GUT) de cada causa do problema.
a geografia, a ubiquidade e a temporalidade (GUT) de cada causa do problema.
Em função da multiplicidade de tarefas exercidas, muitas vezes os gestores incorrem em decisões erradas ao priorizar a solução de determinados problemas e negligenciar outros de maior importância.
Nesse sentido, é uma importante ferramenta para a priorização de problemas:
Gestão 5S;
Matriz GUT;
Análise BCG;
Reengenharia;
Avaliação incremental.
Um administrador, após assumir a gestão de uma fábrica, encontrou problemas de qualidade que comprometem os resultados da empresa.
Assinale a opção que indica a ferramenta de gestão da qualidade que ele poderá utilizar para priorizar os problemas, evitando perder tempo com questões de pouca relevância.
Estratégias competitivas genéricas.
5Ps.
Funil gerencial.
Matriz GUT.
Benchmarking concorrencial.
Em uma matriz GUT, a urgência diz respeito ao rumo ou à propensão que o problema assumirá se nada for feito para eliminá‐lo.
Certo
Errado
Imagine que você está trabalhando com muitas atividades ao mesmo tempo. Sua gestora lhe pede para priorizar as atividades, pois percebe que você já começou várias atividades e não terminou nenhuma. Qual das ferramentas abaixo auxiliaria você a priorizar as atividades:
GUT
Organograma
Análise SWOT
Diagrama de Ishikawa