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Uma estrutura administrativa foi organizada de modo que...

Uma estrutura administrativa foi organizada de modo que cada unidade concentre o atendimento de determinado grupo de usuários, permitindo que suas atividades sejam planejadas de acordo com as características específicas desse público. Nesse contexto, o critério de departamentalização predominante é o critério por:


A

função


B

cliente atendido


C

produto


D

processo operacional