O CRA-PR iniciou um programa de modernização de sua gestão...
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O CRA-PR iniciou um programa de modernização de sua gestão...

CONHECIMENTOS DO CARGO

O CRA-PR iniciou um programa de modernização de sua gestão de desempenho, estruturado de acordo com as etapas propostas por Chiavenato: planejamento, implementação, liderança e execução e retroalimentação. Durante o primeiro ciclo do programa, diferentes ações foram desenvolvidas pela Comissão responsável e pelas lideranças da organização. Considerando esse contexto, analise os casos a seguir.

I. Após a análise das metas alcançadas e das competências consideradas críticas para o desempenho institucional, o CRA-PR revisou os resultados obtidos; atualizou o perfil de competências requerido para determinados cargos; redefiniu ações de desenvolvimento; reavaliou os incentivos concedidos; e utilizou essas informações para aperfeiçoar o ciclo subsequente de gestão do desempenho.

II. Durante a execução do ciclo avaliativo, algumas equipes apresentaram desempenho inferior ao esperado. Diante disso, os gestores intensificaram o acompanhamento das atividades; reforçaram a orientação às equipes; estimularam a cooperação entre setores; ajustaram os mecanismos de supervisão; e adotaram intervenções gerenciais voltadas à geração de valor público.

III. Com o modelo de gestão de desempenho previamente definido, a diretoria autorizou a contratação de uma plataforma informatizada para registro das avaliações; promoveu oficinas de capacitação para as chefias; estruturou um programa de incentivos vinculado ao novo sistema; e disponibilizou recursos tecnológicos destinados à operacionalização do processo em todas as unidades do Conselho.

IV. Após diagnosticar elevada heterogeneidade na atuação das unidades finalísticas, a Comissão responsável propôs alterações na modelagem do trabalho; ampliou a autonomia de determinados cargos; definiu indicadores de desempenho e respectivas métricas de acompanhamento; além de revisar os objetivos institucionais em consonância com as prioridades estratégicas do CRA-PR para os anos seguintes.

De acordo com os casos apresentados e as etapas da gestão de desempenho, assinale a correspondência correta.


A

Planejamento II. Retroalimentação III. Liderança e execução IV. Implementação.


B

Implementação II. Planejamento III. Retroalimentação IV. Liderança e execução.


C

Retroalimentação II. Liderança e execução III. Implementação IV. Planejamento.


D

Liderança e execução II. Implementação III. Planejamento IV. Retroalimentação.