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Nas negociações mediadas, são considerados como papéis de um mediador as seguintes opções, exceto:
fixar opções de acordo a partir de sua opinião pessoal
ajudar a aumentar as opções disponíveis para um acordo.
facilitar as sessões em que as partes geram alternativas.
estruturar as discussões.
identificar os pontos nos quais os interesses e valores se coadunam.