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Exemplos de medidas genéricas referentes à perspectiva...

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Q532465
Administração Geral Balanced Scorecard (BSC)
Teclas de Atalhos
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Ano: 2009
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - INMETRO - Analista Executivo em Qualidade - Área Tecnologia da Informação - 2009

Com relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os próximos itens.

Exemplos de medidas genéricas referentes à perspectiva financeira do BSC são a qualidade e o tempo de resposta.

C
Certo
E
Errado
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