Com relação ao planejamento estratégico, julgue os
próximos itens.
O planejamento operacional descreve um processo interativo
de áreas internas considerando as expectativas acerca de
quando, onde e como as atividades se desenvolverão. Dessa
forma, esse tipo de planejamento trata das certezas contidas
na programação das atividades, em contraposição ao alto
grau de incerteza de que trata o planejamento estratégico.