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Sobre gestão de processos é correto afirmar:
Sobre gestão de processos é correto afirmar:
a
A gestão de processos prioriza a participação do corpo gerencial da organização.
b
A gestão de processos foca fluxos de produção.
c
A gestão de processos prioriza a avaliação da efetividade.
d
A gestão de processos se fundamenta na ação de planejamento.
e
A gestão de processos se fundamenta nos princípios da qualidade total.