As rápidas transformações do mundo contemporâneo impuseram modificações na forma de gerir pessoas. Novos referenciais passaram a orientar as ações da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Assim, do RH mecanicista passa-se para o RH holístico, no qual:
A
todo gerente é também um gerente de RH.
B
o processo é centralizado e obscuro.
C
o treinamento é restrito às tarefas.
D
a visão de emprego é de curto prazo.
E
os cargos são pouco mutáveis.