Questões de Concurso sobre Treinamento e Desenvolvimento

O termo movimentação diagonal, dentro do universo da gestão de pessoas, refere-se à movimentação para

Assinale a alternativa correta a respeito de diagnóstico de necessidades em Treinamento, Desenvolvimento e Educação Corporativa (TD&E).

Desenvolvimento de pessoas é um processo de aprendizagem que propicia o amadurecimento das pessoas de forma ampla, não específica para um posto de trabalho.

Em um órgão público estadual, a área de Recursos Humanos implantou um sistema de avaliação de desempenho por competências, cujos resultados evidenciaram lacunas relevantes em competências técnicas e comportamentais em diferentes unidades. Apesar disso, constatou-se que os relatórios de avaliação não têm sido utilizados de forma sistemática para orientar ações de desenvolvimento, limitando-se ao registro formal dos resultados, sem desdobramentos práticos na capacitação e no acompanhamento dos servidores. Diante desse cenário, foi proposta a adoção do Programa de Desenvolvimento Individual (PDI) como instrumento estruturante da política de desenvolvimento de pessoas. Considerando os fundamentos do PDI na Administração Pública, assinale a alternativa correta.

Os efeitos das ações de treinamento, desenvolvimento e educação no nível de equipes são do tipo instrumentais intrínsecos, extrínsecos, relacionais e de qualificação.

Com base na literatura clássica sobre gestão de pessoas, treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, assinale a alternativa CORRETA:

Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento & Desenvolvimento que visa a melhoria das habilidades de comunicação entre as equipes. Ela sabe que, para elaborar esse programa, deve considerar todas as etapas do processo de treinamento que são, respectivamente:

As competências profissionais são desenvolvidas por meio de processos de aprendizagem e expressas por intermédio do desempenho no trabalho decorrente das entregas realizadas.

Sobre o desenvolvimento e capacitação de pessoas é correto afirmar:

I. Buscam desenvolver competências nas pessoas para que elas se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir para os objetivos da organização.

II. A Formação profissional, busca alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão, repassando os conhecimentos e práticas necessárias ao bom desempenho da função.

III. Treinamento e desenvolvimento (T&D), constituem processos de aprendizagem.

IV. O treinamento sempre será eficiente, independentemente de a empresa criar um clima favorável a ele.

É correto afirmar que:

O treinamento proporciona ao colaborador os meios necessários para a aprendizagem, a fim de que ele mude ao passo que adquira novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Assim, o tipo de treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos e máquinas, ou seja, para a execução das tarefas, é denominado:

Para alcançar a excelência em aprendizagem, as ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem ocorrer de forma sazonal, restringindo-se a períodos específicos do ano para não interferir na rotina operacional.

Em um órgão público municipal, o assistente administrativo percebeu que a equipe enfrenta dificuldades de integração após a implantação de um novo sistema eletrônico de processos. Alguns servidores resistem à mudança, enquanto outros demonstram desempenho superior, gerando tensões interpessoais. Embora não exerça função de chefia, o assistente busca contribuir para o desempenho coletivo e para a melhoria do clima organizacional. Conforme os princípios das relações humanas e do desenvolvimento de equipes, a conduta mais adequada é de:

O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são uma função de extrema relevância dentro da organização, pois proporcionam aos colaboradores aumentar sua capacidade de desempenhar tarefas. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.

As trilhas de aprendizagem são atividades que permitem o desenvolvimento sequenciado de habilidades e competências, dando autonomia ao indivíduo para escolher o método que julgar mais eficaz para aprender.

Assinale a alternativa que corresponde a uma vantagem das trilhas de aprendizagem sobre outros métodos de desenvolvimento profissional.

No contexto contemporâneo da gestão de carreira, considere os conceitos de mentoring, coaching executivo e aconselhamento de carreira. Baseado nestes conceitos, avalie as afirmativas a seguir:

I. Mentoring consiste no apoio de profissionais mais experientes para aprimoramento da identidade profissional ou desenvolvimento de profissionais menos experientes, sendo indicado para o aperfeiçoamento de competências de longo prazo.

II. Coaching executivo, direcionado a profissionais em desenvolvimento ou transição de carreira, trabalha no apoio emocional, na dissonância em casos de ruptura de carreira, demissão ou dificuldade de reposicionamento profissional.

III. Aconselhamento de carreira é indicado para profissionais maduros e consolidados na carreira que buscam melhorar performance, rendimento profissional ou decisões. Identifica pontos fortes e contribui para o reconhecimento pessoal de formas para aprimorar o próprio desempenho.

É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):

Chiavenato (2025) define que o coaching é um relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Segundo o autor, o coach é mais do que um líder, ele é, simultaneamente, um:

I. Orientador de pessoas, para dar-lhes objetivos e direção.

II. Líder renovador, no sentido de buscar mudança e inovação por meio do trabalho criativo do aprendiz.

III. Criador e impulsionador de talentos humanos.

Quais estão corretas?

O treinamento, como uma ferramenta de desenvolvimento e capacitação de pessoas, caracteriza-se como um processo cíclico e contínuo composto de etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dessas etapas:

A capacitação orientada por demanda imediata, como o treinamento para a correção de falhas pontuais, tende a produzir ganhos de longo prazo, ao desenvolver e fortalecer as competências atuais.

As variáveis-critério da avaliação de necessidades de treinamento são: as lacunas de conhecimento, habilidades e atitudes (necessidade); as avaliações de desempenho ou conhecimento (medidas); e a avaliação da magnitude do desvio e a natureza da necessidade (cognitiva, psicomotora ou afetiva).

Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão técnica.

A qualificação e a capacitação contínua da equipe são elementos essenciais da gestão técnica.