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Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento &a...
Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento & Desenvolvimento que visa a melhoria das habilidades de comunicação entre as equipes. Ela sabe que, para elaborar esse programa, deve considerar todas as etapas do processo de treinamento que são, respectivamente:
A
objetivos, recursos materiais, implementação e pesquisa de satisfação.
B
observação, análise, implementação e avaliação.
C
diagnóstico, viabilidades, realização e análise dos resultados.
D
diagnóstico, planejamento, execução e avaliação.
E
objetivos, necessidades específicas, execução e resultados.