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A noção de gestão da qualidade total tem por premissa o...

A respeito de administração pública e gerencial, julgue os itens seguintes.

A noção de gestão da qualidade total tem por premissa o envolvimento de toda a organização no sentido de se buscar produzir da forma mais eficiente produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes.


C
Certo

E
Errado