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A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser...
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens de 92 a 98.
A gestão da qualidade estabelece que os processos devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.
C
Certo
E
Errado