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O BSC (balanced scorecard), uma ferramenta de planejamento...
A administração, essencial para a coordenação de atividades em
uma entidade, tem como funções básicas o planejamento, a
organização, a direção e o controle. Acerca desses assuntos, julgue
os itens seguintes.
O BSC (balanced scorecard), uma ferramenta de planejamento estratégico para as organizações, fundamenta-se em quatro pilares fundamentais: clientes, finanças, processos internos, pesquisa e desenvolvimento.
C
Certo
E
Errado