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Um dos fatores que podem levar ao fracasso da reengenharia...
No que se refere à reengenharia e à qualidade, julgue os itens a seguir.
Um dos fatores que podem levar ao fracasso da reengenharia em uma organização refere-se ao fato de se tentar implementá-la de cima para baixo, especialmente em se tratando de processos de trabalho.
C
Certo
E
Errado