A partir do processo de avaliação de desempenho, a Diretoria de RH percebeu uma crise de motivação junto aos
colaboradores que atuam na linha de montagem. Como solução, medidas de empoderamento das pessoas (empowerment)
foram propostas nas reuniões de alinhamento com a presença apenas dos supervisores de linha de montagem.
Depois de alguns meses, a Diretoria de RH percebeu que um supervisor de linha de montagem comunicou
INCORRETAMENTE e informalmente à sua equipe que as práticas de empowerment envolveriam o(a)
A
foco estreito no controle de regras e procedimentos
B
compromisso pessoal com a melhoria contínua do trabalho
C
orientação geral para metas a alcançar
D
responsabilidade pela execução excelente da tarefa