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Em relação à credibilidade de uma empresa, existem, no mercado, duas propostas de diagn...
Em relação à credibilidade de uma empresa, existem, no
mercado, duas propostas de diagnóstico: a auditoria de
opinião, que aprimora a pesquisa no campo de Relações
Públicas, propondo formas de analisar qualitativamente
as interfaces com os stakeholders; e a auditoria de imagem,
que
A
parte do princípio de que uma pesquisa qualitativa com
jornalistas e formadores de opinião pode ser suficiente
para mostrar o nível de credibilidade da empresa.
B
parte do princípio de que são necessárias apenas
pesquisas de opinião com os consumidores primários
para mostrar o nível de credibilidade da empresa.
C
parte do princípio de que não são necessárias
pesquisas quantitativas, apenas qualitativas, com os
stakholders para medir o nível de credibilidade da
empresa.
D
utiliza análises qualitativas e quantitativas com os
consumidores e fornecedores para avaliar os níveis
de credibilidade da empresa.
E
utiliza análises cruzadas de pesquisas qualitativas e
quantitativas para avaliar os níveis de credibilidade da
empresa.