A gestão por processos é uma forma de gerenciar as
organizações que apresenta seu foco no planejamento
estratégico, na visão sistêmica e na estruturação das
atividades da organização em processos.
A esse respeito considere as afirmações abaixo.
I - A gestão por processos possibilita a identifi cação de
atividades que geram maior valor para o cliente.
II - A gestão por processos permite integrar as atividades
e orientar as ações para resultados.
III - A gestão por processos tem como objetivo identificar
os recursos tecnológicos necessários a serem adotados
pela organização.
Estão corretas APENAS as afirmações