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Um fluxograma descreve os elementos dos processos —...
No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno e
externo, balanced scorecard, mapeamento de processos e
elaboração de indicadores, julgue os itens de 110 a 114.
Um fluxograma descreve os elementos dos processos
— fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho
e clientes dos processos, entre outros —, sem se ater,
necessariamente, à sequência das ações em que esses
elementos são desenvolvidos.
C
Certo
E
Errado