Como etapa importante do processo organizacional, insere-
se a avaliação que consiste, segundo definição doutrinária,
em uma operação na qual é julgado o valor de uma
iniciativa organizacional, a partir de um quadro referencial
ou um padrão comparativo previamente definido. A propósito
do tema é INCORRETO afirmar que
A
os indicadores são parâmetros que quantificam e
medem os resultados, possuindo uma função descritiva
e uma função valorativa.
B
a avaliação de desempenho deve contemplar os níveis
institucional, administrativo-gerencial e técnicooperacional.
C
é a partir da definição clara de objetivos e metas que
a organização irá avaliar os resultados e identificar
os erros cometidos no processo de execução.
D
a avaliação de desempenho promove a aprendizagem
e a disseminação de conhecimento nas organizações.
E
a avaliação de desempenho contempla um conjunto
de metas, incluindo, necessariamente, economicidade,
custo-benefício e satisfação.