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No mapeamento de processos, o símbolo se refere a...
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos, julgue os itens que se seguem.
No mapeamento de processos, o símbolo 
se refere a atividades de execução ou de inspeção.
se refere a atividades de execução ou de inspeção.