As organizações, de maneira geral, apresentam diferentes
níveis hierárquicos e cada um tem um papel distinto
na gestão da empresa.
Cada nível tem, atrelado a si, sua atuação e abrangência.
Assim, o nível
A
operacional tem atuação de longo prazo e abrangência
parcial, envolvendo uma unidade da organização.
B
tático tem atuação operacional e abrangência específica,
envolvendo uma determinada operação.
C
gerencial tem atuação de curto prazo e abrangência
global, envolvendo uma determinada operação.
D
técnico tem atuação intermediária e abrangência parcial,
envolvendo uma unidade da organização.
E
institucional tem atuação estratégica e abrangência
global, envolvendo toda a organização.