Uma empresa que foi recém-inaugurada está-se estruturando
para que possa crescer de maneira organizada.
Para isso, está estabelecendo uma série de padrões que
deverão ser atendidos nos diferentes processos que são
realizados na produção e que servirão como indicadores
de desempenho.
Ao estabelecer padrões para seus processos e indicadores
de desempenho, que função da administração a empresa
está realizando?