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As barreiras ocorrem nas comunicações empresariais porque...
As barreiras ocorrem nas comunicações empresariais
porque as pessoas podem, por diversos
fatores, ver a mesma mensagem de maneiras diferentes.
Entre as barreiras que afetam o processo
de codificação estão as seguintes:
A
tendência avaliativa e quadro de referência
B
escuta seletiva e ideias preconcebidas
C
ausência de feedback e suposições sobre o
emissor
D
quadro de referência e sensibilidade
interpessoal