Ano:
2006
Banca:
Fundação Carlos Chagas - FCC
A representação gráfica do conjunto de atividades feitas para gerar produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes é o
A
diagrama espinha-de-peixe.
B
organograma.
C
gráfico de Pareto.
D
histograma.
E
fluxograma.