Os desafios de eficiência e escala impostos pela consolidação do
processo de industrialização ao final do século XIX tiveram como
resposta a sistematização de um conjunto de técnicas e
procedimentos de gestão, posteriormente denominado pelos
historiadores econômicos como escola clássica de administração.
Em sua corrente da administração científica, teve como
característica:
A
estudar os movimentos necessários para a execução de uma
tarefa com o intuito de simplificá-los e reduzi-los ao mínimo;
B
enxergar o trabalhador como um ser humano e buscar
motivá-lo com incentivos fisiológicos;
C
incentivar maior participação dos funcionários no processo
decisório da empresa;
D
controlar as atividades da empresa de modo que os erros
fossem previstos e as ações corretivas tomadas, evitando o
desperdício;
E
promover uma sinergia entre atividades da empresa e o
ambiente externo.