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O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um...

O gerente de vendas de uma empresa automotiva identifica um comportamento EQUIVOCADO de sua equipe, na medida em que seus vendedores estão

A
assumindo uma postura muito mais voltada para o marketing do que para vendas.

B
gastando parte das visitas para colher informações sobre os clientes e os concorrentes.

C
observando a linguagem não verbal dos clientes para descobrir razões de compras.

D
privilegiando a maximização do volume de vendas em lugar da lucratividade.

E
ressaltando os benefícios dos produtos em detrimento de seus atributos.