No dia-a-dia organizacional, as relações humanas trazem
vários desafios. Estar pronto para lidar com eles implica
saber que:
A
o uso do poder coercitivo é válido na resolução de
conflitos.
B
remuneração é um fator motivacional.
C
o trabalho em equipe garante o alcance dos melhores
resultados.
D
o melhor técnico tende a ser o melhor chefe.
E
em nosso tempo, não há mais espaço para o carisma
no exercício da liderança.