A respeito de controle, gestão de pessoas, gestão da qualidade e
modelo de excelências gerencial, julgue os itens seguintes.
A organização que utilize um sistema de medição de
desempenho organizacional como o balanced scorecard
deverá considerar que as medidas financeiras estão
relacionadas diretamente com os objetivos estratégicos
específicos que irão prover vantagem competitiva sustentável.