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Método gerencial que abrange todos os níveis da...

Método gerencial que abrange todos os níveis da organização, utilizado para a promoção da melhoria contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo. Trata-se do conceito de

A
Kaizen.

B
Gráfico de Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito.

C
Muda.

D
Ciclo PDCA.

E
QFC − Quality Function Deployment.