Questão Q780427 - Administração Geral

Question

A partir da década de 50, o conceito de qualidade, que até então era relacionado apenas à perfeição técnica de um produto, evoluiu para adequação do produto ao uso. O entendimento predominante nas últimas décadas e que certamente representa a tendência futura é a conceituação de qualidade como satisfação dos clientes. Diante do exposto, são considerados atributos da qualidade dos produtos, EXCETO: A partir da década de 50, o conceito de qualidade, que até então era relacionado apenas à perfeição técnica de um
produto, evoluiu para adequação do produto ao uso. O entendimento predominante nas últimas décadas e que
certamente representa a tendência futura é a conceituação de qualidade como satisfação dos clientes. Diante do
exposto, são considerados atributos da qualidade dos produtos, EXCETO:

Gran Questões · Accepted Answer

Conservadorismo.

Gran Questões · Answer

Confiabilidade.

Gran Questões · Answer

Instalação e orientação de uso.

Gran Questões · Answer

Desempenho técnico ou funcional.

Gran Questões · Answer

Qualidade percebida e imagem da marca.

A partir da década de 50, o conceito de qualidade, que até...