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Para Deming, a gestão da qualidade é conseguida através de...
Para Deming, a gestão da qualidade é conseguida através de alguns pontos que definiu e divulgou no Japão com a
missão de reerguer aquele país no pós‐guerra. São considerados alguns desses atributos, EXCETO:
A
Não depender da inspeção para atingir a qualidade.
B
Sempre depender da inspeção para atingir a qualidade.
C
Eliminar as barreiras entre os departamentos de forma que as pessoas possam trabalhar em equipes.
D
Melhorar constante e continuamente cada processo. Melhorando a qualidade e a produtividade, em consequência, os
custos diminuirão.
E
Estabelecer constância de propósitos para melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar‐se competitivo;
manter‐se em atividade e gerar empregos.