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Considerando que as organizações administradas por processo...

Considerando que as organizações administradas por processo possuem características diferenciadas das organizações tradicionais, assinale a opção correta.


A

A administração por processo administra as funções permanentes tendo os departamentos da organização isolados uns dos outros e formando uma estrutura vertical da cadeia de comando.


B

Os integrantes da equipe de gestão de um processo devem ser recompensados por suas contribuições coletivas, e não apenas por seu desempenho individual.


C

Os processos categorizados como de apoio estão relacionados com a transformação de insumos em produtos que são destinados a clientes internos ou externos.


D

Os processos de compra, desenvolvimento de produtos e serviços e de produção constituem processos principais.


E

A existência da diversidade de mercado e de clientes não significa a existência de diferentes versões de processos, pois, para a organização, não é viável financeiramente criar novas versões, a fim de atender as peculiaridades de cada cliente.