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A maioria dos conflitos relacionados às falhas de...
Com relação à comunicabilidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
A maioria dos conflitos relacionados às falhas de comunicação entre uma organização e seu público é provocada pela pouca ou total ausência de informações: quanto maior for a quantidade de informações, melhor será a comunicação.
C
Certo
E
Errado