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Brainstorming, modelagem em tempo real com software...
Julgue os itens seguintes, relativos às técnicas e práticas utilizadas em melhoria de processos.
Brainstorming, modelagem em tempo real com software específico e scripts de cenários e roteiros são técnicas utilizadas como auxiliares na definição de melhorias para o processo atual (as is).
C
Certo
E
Errado