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Os princípios do método Deming incluem a instituição de...
No que concerne a gestão da qualidade, modelo de excelência
gerencial e modelo de gestão pública, julgue os itens que se
seguem.
Os princípios do método Deming incluem a instituição de
programa sólido de educação e autotreinamento, a instituição
de treinamento no serviço e a instituição de liderança.
C
Certo
E
Errado