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A abordagem de processos é descrita por meio de suas...
Julgue os itens que se seguem, referentes à gestão de processos.
A abordagem de processos é descrita por meio de suas características comportamentais nas organizações, como capacitação e desenvolvimento de pessoas, informações gerenciais, estrutura organizacional e gestão de desempenho.
C
Certo
E
Errado