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A implantação de um sistema de avaliação de desempenho em uma organização pode atender a diversos objetivos. Todavia, um objetivo geral e fundamental e que é, em última análise, o que a organização pretende com esse instrumento, refere-se a:
oferecer gratificações de acordo com o desempenho.
estimar o potencial dos empregados para outras funções.
facilitar as relações interpessoais no contexto organizacional.
possibilitar a transferência de trabalhadores para outras áreas.
melhorar os resultados obtidos pelos funcionários da organização.