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Considere que determinada entidade integrante da...

Considere que determinada entidade integrante da Administração Indireta pretenda aprimorar seus processos de trabalho, redesenhando e otimizando os processos já padronizados, utilizando os conceitos de BPM − Business Process Management. Nesse contexto, uma das ferramentas disponíveis e consagradas no mercado, que pode ser utilizada para a automação dos processos de negócios da referida entidade é


A

Diagrama de Pareto.


B

ERP − Enterprise Resource Planning.


C

EAP − Estrutura Analítica do Processo.


D

CPM − Critical Path Method.


E

PERT − Program Evaluation and Review Technique.