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O Balanced Scorecard é um instrumento de apoio à gestão...

O Balanced Scorecard é um instrumento de apoio à gestão estratégica, que visa fornecer uma visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso para as organizações e enfatiza as seguintes dimensões ou perspectivas, EXCETO:

A
Financeira.

B
Processos internos.

C
Aprendizagem organizacional.

D
Política.

E
Mercadológica (do cliente).