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Em uma situação de crise de imagem, os profissionais...
Ano:
2015
Em uma situação de crise de imagem, os profissionais do departamento de comunicação devem aconselhar o assessorado a
A
deixar a crise seguir seu rumo, confiando na pouca memória do público e na possibilidade de rapidamente outra crise tomar os noticiários.
B
aumentar as verbas publicitárias, de modo a conquistar a simpatia dos repórteres dos veículos de comunicação.
C
fugir do enfrentamento com a imprensa, para evitar que a empresa se torne a principal fonte de informações sobre o caso.
D
prestar assistência aos atingidos pelo fato motivador da crise e fornecer à imprensa informações de interesse público.
E
construir uma relação sólida com a imprensa por meio do oferecimento de informações exclusivas e brindes promocionais.