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24. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os...
24. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os indicadores mais utilizados para monitorar o desempenho de um processo.
A
indicadores cambiais – indicadores de sustentabilidade – indicadores de competitividade – indicadores de empreendedorismo
B
indicadores econômicos e financeiros – indicadores de produtividade e qualidade – indicadores sociais e ambientais – indicadores de aprendizado e conhecimento
C
indicadores de criatividade – indicadores de produtividade – indicadores de rotatividade – indicadores de sustentabilidade
D
indicadores de falhas de processo – indicadores de qualidade total – indicadores de desempenho – indicadores de custos
E
indicadores de eficiência – indicadores de eficácia – indicadores de efetividade – indicadores sociais e ambientais