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Alguns problemas podem levar a comunicação nas empresas a...
Alguns problemas podem levar a comunicação nas empresas a uma perda de efetividade e comprometer a qualidade e os resultados organizacionais.
Assinale a alternativa que não apresenta corretamente um desses problemas.
A
O receio do efeito que a mensagem pode
provocar.
B
Percepção de que um problema é de outra
pessoa.
C
Sobrecarga. O emissor cria uma quantidade
exagerada de informações, como relatórios
muito longos que abordam um alto número de
diferentes questões.
D
Complexidade. Produz efeito diverso do
esperado no processo de comunicação, porque
o emissor enviou a mensagem diferente do que
pretendia ou deveria.