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O plano de melhorias é um procedimento usado para analisar...
O plano de melhorias é um procedimento usado para analisar um determinado ambiente, detectar problemas e pontos positivos, para então elaborar formas de potencializar pontos positivos e amenizar os negativos. Normalmente, ele é dividido em três fases: Diagnóstico, Análise estratégica e Análise operacional. A fase em que ocorre a OBSERVAÇÃO SISTEMÁTICA da realidade que será trabalhada recebe o nome de:
A
Diagnóstico.
B
Análise estratégica.
C
Análise operacional.
D
Ela não ocorre em nenhum dos processos descritos acima.
E
Ela ocorre nas duas últimas fases.