Questões de Concurso sobre Abordagem Sistêmica

Uma das características que diferenciam a abordagem sistêmica da administração em comparação com as abordagens clássica e burocrática diz respeito à

Uma organização, compreendida como sistema aberto, decide reduzir sua exposição às oscilações do ambiente externo por meio do congelamento de processos, metas e orçamento, bem como da centralização das decisões. Após alguns meses, ocorrem mudanças relevantes no ambiente externo, como alterações regulatórias, entrada de novos concorrentes e mudanças no perfil da demanda. Internamente, passam a ser observados queda de desempenho, aumento de retrabalho e conflitos entre áreas.

À luz do conceito de homeostase na abordagem sistêmica e de sua relação com o ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA.

Na perspectiva sistêmica, a administração consiste na articulação de recursos em sistemas orgânicos e abertos que interagem e são interdependentes entre si.

Pensamento sistêmico caracteriza-se como a capacidade dos membros de uma organização de superarem ideias preconcebidas e participarem de um pensamento conjunto.

Acerca daquilo que envolve a área de OSM, analise as afirmativas a seguir e classifique-as em V para verdadeira ou F para falsa.

( ) É subjacente à abordagem de OSM a ideia de trabalho em equipe, colaborativo e integrado, que deve se sobrepor a aspectos individuais.

( ) Os estudos de OSM apontam que sistemas não são a simples reunião de componentes quaisquer, mas sim de componentes que se correlacionam de forma estruturada.

( ) A abordagem de OSM se vale também de ferramental originado de tecnologia da informação, a exemplo do uso de layouts e de formulários eletrônicos.

( ) Na área de OSM, o fator criativo pode oferecer suporte a uma infraestrutura compatível com os propósitos da organização, melhorando processos e métodos de trabalho.

A sequência correta é:

A superação dos princípios científicos do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo propiciou o desenvolvimento da abordagem sistêmica da administração.

Uma entidade estadual de fomento à pesquisa científica enfrenta demandas crescentes de pesquisadores, restrições orçamentárias e exigências legais complexas. Para compreender essa organização como um conjunto integrado de partes que interagem com o ambiente externo, a abordagem administrativa mais adequada pare esse contexto é a

A abordagem sistêmica na administração incorpora conceitos que são aplicados no contexto gerencial como entrada, saída e retroação. Assinale a alternativa CORRETA.

A abordagem sistêmica e a perspectiva funcionalista parsoniana estabelecem uma simbiose para explicar o papel desempenhado pelas organizações como atores sociais em um sistema social mais amplo. Nesse sentido, as organizações econômicas de uma sociedade são responsáveis pela função:

Como gestor de uma universidade pública, você identificou que o processo de matrícula de veteranos está gerando um alto índice de reclamações e erros sistêmicos. Para resolver essa situação, você decide implementar um programa de Melhoria Contínua, utilizando as ferramentas de qualidade propostas por Fitzsimmons e Fitzsimmons (2014). Ao aplicar essas ferramentas, você deve considerar os conceitos fundamentais de gestão de serviços.

Com base na abordagem de Fitzsimmons sobre ferramentas de qualidade e de solução de problemas, assinale a alternativa INCORRETA:

Um analista administrativo foi designado para avaliar problemas recorrentes de comunicação entre os setores de um órgão público. Ao analisar a situação, concluiu que as áreas não podem ser compreendidas de forma isolada, pois as decisões de um setor afetam diretamente o desempenho dos demais, e que a organização mantém constante interação com o ambiente externo, como cidadãos, fornecedores e órgãos de controle. Com base nessa compreensão, a abordagem do pensamento administrativo adotada pelo analista é a:

O princípio do pensamento sistêmico na gestão de projetos exige que seus gestores reconheçam que:

A adoção de um sistema de organização abrangente e integrado confere ao profissional maior capacidade de gestão, permitindo desfocar de demandas operacionais ou rotineiras e concentrar‑se em atividades estratégicas ou de natureza intuitiva.

Conceber a empresa enquanto ente mecânico, sem considerá-la como todo orgânico, em interação com o ambiente externo, é enfoque precípuo da abordagem sistêmica.

De acordo com a abordagem sistêmica, a administração de recursos humanos busca a integração do trabalhador à organização por meio da coordenação dos interesses de ambas as partes: empresa e empregado.

Quanto à abordagem sistêmica, a teoria de sistemas estabelece um conceito que se refere ao funcionamento desses sistemas, de modo que seus elementos internos somente podem ser conhecidos por fora, através de manipulações externas ou de observação interna. Esse conceito é denominado como

Ao se utilizar a abordagem sistêmica da administração, é pertinente adotar uma visão focada no todo e uma forma de pensamento sintético.

A Administração de Recursos Humanos pode ser entendida como a Administração de Pessoal baseada em uma abordagem sistêmica. No que diz respeito às características da organização quando esta adota o enfoque sistêmico na gestão de seus recursos humanos, assinale a alternativa INCORRETA.

De acordo com as definições de sistema descritas por Chiavenato (2014), avalie as afirmativas seguintes:

I- O sistema é um conjunto de partes reunidas mas que não se relacionam entre para formar uma totalidade.

II - O sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes no sentido de alcançar um objetivo ou finalidade.

III - O sistema é um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado cujas características são diferentes das características das unidades.

IV - O sistema é um conjunto de elementos independentes, cujo resultado final é maior do que a soma de resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada.

V - O sistema é um todo organizado ou complexo, um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário orientado para uma finalidade.

VI - O sistema é um conjunto de elementos sem interação recíproca.

Está incorreto o que se afirma em:

Ao longo do século XX, emergiram inúmeros modelos de gestão, que são aplicáveis às situações atuais e que proporcionam aos gerentes um amplo leque de escolhas administrativas.

Em uma universidade, optou-se pelo modelo de sistemas abertos, que favorece a