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As vias básicas de comunicação formal na organização...
Ano:
2017
As vias básicas de comunicação formal na organização
determinam diferentes fluxos de mensagens, denominadas
descendente, ascendente e lateral ou horizontal. É específico
da comunicação descendente:
A
o processo de distorção ocorrer no canal de comunicação e
na decodificação.
B
o processo de filtragem ser realizado apenas na etapa
de codificação da mensagem.
C
o processo de decodificação acontecer no nível
hierárquico daqueles subordinados ao emissor.
D
o processo de decodificação ocorrer no mesmo nível
hierárquico da codificação.