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Mapeamentos de processos convertem conhecimento explícito...

Acerca da gestão do conhecimento, julgue os seguintes itens.
Mapeamentos de processos convertem conhecimento explícito em conhecimento tácito por incentivarem os trabalhadores, em grupos e depois individualmente, a descrever as atividades inter-relacionadas que desempenham em determinada organização.

C
Certo

E
Errado